Esquentador não acende a chama: causas e o que fazer

Quando o esquentador não acende a chama, a causa mais comum é simples: falta de gás, pilhas gastas na ignição ou água a chegar com pouca força. Antes de chamar um técnico, verifique estas três coisas por ordem, porque resolvem uma boa parte dos casos. Se depois disso o esquentador continuar sem dar água quente, é provável que haja uma peça avariada, e aí a reparação deve ficar com um profissional.

Comece pelo gás. Veja se o fogão ou outros aparelhos a gás funcionam, se a torneira de corte está aberta e, no caso de botija, se não está vazia e se o redutor está bem ligado. Com gás natural, confirme que o fornecimento está ativo. Depois, as pilhas: em muitos esquentadores a ignição é feita com pilhas e, quando estão fracas, ouve-se o clique sem a chama pegar ou a faísca simplesmente não aparece. Troque-as por pilhas novas do tipo indicado no manual. Nos modelos ligados à corrente, confirme a tomada e o quadro elétrico e, se o aparelho tiver botão de reset, siga as instruções do fabricante.

A água também conta. O esquentador só arranca quando passa um caudal mínimo, por isso uma torneira pouco aberta, uma misturadora mal regulada ou pressão fraca na rede podem impedi-lo de acender. Abra bem a torneira da água quente e veja se o problema é só numa torneira ou em toda a casa. Se for só numa, limpe o arejador ou o chuveiro, que muitas vezes estão entupidos com calcário.

Há sinais que apontam para avaria interna. Se a chama acende e apaga logo a seguir, pode ser o termopar ou a válvula de gás. Se o aparelho desliga sozinho, faz ruídos estranhos ou nota cheiro a gás de combustão, pode haver um problema na chaminé ou na exaustão dos fumos. Estes casos exigem um técnico qualificado: não tente desmontar nem substituir peças do circuito de gás.

A segurança vem primeiro. Se sentir cheiro a gás, não acenda luzes nem mexa em interruptores, feche a torneira de gás, abra as janelas, saia de casa e contacte o seu fornecedor ou os serviços de emergência. Dores de cabeça, tonturas ou uma chama amarelada podem indicar monóxido de carbono: desligue o aparelho e areje de imediato. Nunca tape as grelhas de ventilação da cozinha ou da divisão onde está o esquentador e faça uma manutenção regular com um técnico.

Se o esquentador continua sem acender depois destas verificações, na Chama o Vizinho pode publicar um pedido gratuito e receber propostas de canalizadores e técnicos de gás perto de si.