A máquina de lavar não abre a porta depois do programa
Se a porta não abre no fim do programa, normalmente é uma segurança que ainda está ativa. Muitas máquinas mantêm a porta bloqueada alguns minutos ou enquanto houver água no tambor. Espera dois a três minutos, confirma que a água escoou e desliga e liga a máquina. Se a fechadura continuar travada, o fecho elétrico pode estar avariado.
Causas mais comuns
Bloqueio de segurança ainda ativo
Por segurança, a porta fica trancada durante e logo após o ciclo. O desbloqueio pode demorar alguns minutos após o fim.
Água ainda no tambor
Se restou água por dentro, o sistema mantém a porta fechada para não inundar o chão. Resolver o escoamento costuma libertar a porta.
Fecho elétrico avariado
O mecanismo de bloqueio da porta pode queimar ou emperrar, ficando trancado mesmo sem motivo de segurança.
Pega ou lingueta partida
A peça mecânica da pega ou a lingueta podem partir, impedindo a abertura mesmo com o bloqueio já libertado.
Falha eletrónica
Um erro no módulo de controlo pode não enviar a ordem de desbloqueio ao fecho no fim do programa.
O que pode verificar sem risco
- Aguardar dois a três minutos após o fim do programa
- Confirmar que não há água parada no tambor
- Desligar a máquina da corrente durante um minuto e voltar a ligar
- Verificar se existe um programa de escoamento rápido para esvaziar a água
Quando parar e chamar um profissional
- A porta continua trancada depois de esperar e de reiniciar a máquina
- Não há água no tambor mas o fecho não liberta
- Ouve-se o fecho a tentar destrancar sem sucesso
- A pega gira em falso ou está partida
Técnicos de eletrodomésticos disponíveis
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Como explicar o problema ao profissional
- 1Indica a marca e o modelo da máquina
- 2Tira fotos da porta e da zona da pega e do fecho
- 3Grava um vídeo ao tentar abrir, para se ouvir o fecho
- 4Descreve quando acontece: sempre no fim ou só às vezes
- 5Anota o código de erro no visor, se aparecer
Perguntas frequentes
Existe um desbloqueio de emergência?+
Muitas máquinas têm um puxador de emergência junto ao filtro da bomba, na base frontal. Consulta o manual do teu modelo antes de o usar.
Forçar a porta pode estragar?+
Sim. Puxar com força parte a pega ou a lingueta e agrava a avaria. É melhor esperar o desbloqueio ou pedir ajuda técnica.
Porque fica trancada quando há água?+
É uma proteção. Com água dentro, abrir a porta inundaria o chão, por isso o sistema só liberta depois de esvaziar.
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