O ar condicionado não liga mesmo com o comando a funcionar

Se o comando acende e responde mas a unidade não arranca, o problema costuma estar na alimentação elétrica ou na receção do sinal. Confirma o disjuntor no quadro e substitui as pilhas do comando, mesmo que o visor acenda. Verifica também se não há um erro no visor da unidade. Se nada arrancar, um técnico deve avaliar a placa e a alimentação.

Causas mais comuns

Falha de alimentação elétrica

Um disjuntor disparado ou uma tomada sem corrente deixam a unidade sem energia, embora o comando funcione com pilhas próprias.

Sinal do comando não recebido

Pilhas fracas, recetor sujo ou obstáculos podem impedir a unidade de receber a ordem, mesmo com o visor do comando aceso.

Modo temporizador ou bloqueio ativo

Um temporizador programado ou um bloqueio ativo podem manter o aparelho desligado à espera de uma hora ou condição.

Placa eletrónica da unidade avariada

Se a placa de controlo da unidade falha, ela não responde a nenhuma ordem apesar de haver corrente.

Proteção interna acionada

Após uma falha, algumas unidades entram em proteção e só religam passado algum tempo ou depois de reiniciar a alimentação.

O que pode verificar sem risco

  • Verificar o disjuntor do ar condicionado no quadro elétrico
  • Substituir as pilhas do comando, mesmo que o visor acenda
  • Cortar a alimentação um minuto e voltar a ligar para reiniciar a unidade
  • Confirmar que não há temporizador nem bloqueio programado no comando

Quando parar e chamar um profissional

  • A unidade não arranca mesmo com corrente e pilhas novas
  • O disjuntor volta a disparar ao ligar
  • A unidade não dá sinal nem responde ao reiniciar
  • Aparece um código de erro no visor da unidade
Ar condicionado

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Como explicar o problema ao profissional

  • 1Indica a marca e o modelo das unidades interior e exterior
  • 2Tira fotos do quadro elétrico e do visor da unidade
  • 3Grava um vídeo a usar o comando junto à unidade sem resposta
  • 4Descreve se parou de repente ou já custava a arrancar
  • 5Anota o código de erro ou as luzes de estado da unidade

Perguntas frequentes

Se o comando acende, as pilhas não são o problema?+

Podem ser à mesma. O visor acende com pouca carga, mas o emissor de infravermelhos pode já não ter força para enviar o sinal. Vale trocar as pilhas.

Reiniciar no quadro é seguro?+

Sim, desligar e ligar o disjuntor do aparelho durante um minuto é uma reinicialização segura e resolve muitos bloqueios eletrónicos.

Pode ser o comando estragado?+

Pode. Um técnico consegue testar se a unidade responde a um comando universal ou a uma ordem manual, isolando se a avaria é do comando ou da placa.

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