O frigorífico não arrefece mas o congelador funciona
Quando o congelador gela bem mas a parte de baixo do frigorífico está morna, o frio não está a passar de uma zona para a outra. Nos aparelhos No Frost, a causa mais comum é gelo acumulado a bloquear a ventoinha ou a conduta de ar. Confirma que as saídas de ar não estão tapadas. Se persistir, um técnico avalia o degelo e a ventilação.
Causas mais comuns
Gelo a bloquear a conduta de ar
Nos No Frost, o ar frio vem do congelador. Uma camada de gelo no evaporador ou na conduta trava a passagem do frio para o frigorífico.
Ventoinha interna parada
A ventoinha que empurra o ar para o frigorífico pode emperrar por gelo ou avaria, deixando o congelador frio e o frigorífico morno.
Sistema de degelo avariado
Se a resistência ou o temporizador de degelo falham, o gelo acumula-se e bloqueia progressivamente a ventilação.
Saídas de ar tapadas por alimentos
Alimentos encostados às grelhas interiores impedem a circulação do ar frio dentro do compartimento.
Sensor ou termóstato do frigorífico
Um sensor de temperatura avariado pode não pedir frio para o compartimento do frigorífico, mesmo com o sistema apto.
O que pode verificar sem risco
- Afastar os alimentos das grelhas e saídas de ar interiores
- Confirmar que a porta fecha bem e a borracha veda
- Verificar se as saídas de ar dentro do frigorífico não estão obstruídas
- Baixar a carga de alimentos para melhorar a circulação de ar
Quando parar e chamar um profissional
- O frigorífico continua morno com as saídas de ar livres
- Vê-se gelo espesso acumulado no fundo do congelador
- Ouve-se a ventoinha a bater em gelo ou parada
- O aparelho apresenta código de erro ou luz de alarme
Técnicos de eletrodomésticos disponíveis
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Como explicar o problema ao profissional
- 1Indica a marca e o modelo (etiqueta interior ou traseira)
- 2Tira fotos do interior, das grelhas de ar e de qualquer gelo
- 3Grava um vídeo com a porta aberta para se ouvir a ventoinha
- 4Descreve há quanto tempo acontece e se piorou de repente
- 5Anota o código de erro ou a temperatura mostrada no visor
Perguntas frequentes
Desligar o frigorífico umas horas resolve?+
Um degelo manual (desligar e esvaziar durante várias horas) pode dar alívio temporário se o problema for gelo. Mas se voltar, o sistema de degelo precisa de ser visto.
Perco os alimentos todos?+
Os do frigorífico correm risco por causa da temperatura alta. Passa os mais sensíveis para o congelador ou para uma geleira enquanto resolves.
É a falta de gás?+
Nem sempre. Como o congelador está a gelar bem, o mais provável é ventilação ou degelo, não o circuito de gás. O técnico confirma no local.
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