O Wi-Fi funciona no telemóvel mas não no computador
Se o telemóvel apanha Wi-Fi mas o computador não, o problema está no computador, não na rede. Pode ser o adaptador de Wi-Fi desligado, controladores desatualizados, uma configuração de rede errada, ou a ligação guardada com problemas. Reiniciar e verificar se o Wi-Fi do computador está ativo resolve muitos casos.
Causas mais comuns
Adaptador Wi-Fi desativado
Um interruptor físico ou uma tecla desligaram o Wi-Fi do computador.
Controladores com problema
Drivers de rede desatualizados ou corrompidos impedem a ligação.
Configuração de rede errada
Definições de IP ou DNS mal configuradas bloqueiam o acesso.
Ligação guardada com falha
A palavra-passe alterada ou o perfil de rede antigo causam erros de ligação.
Modo avião ou economia de energia
O modo avião ligado ou a poupança de energia a desligar o adaptador cortam o Wi-Fi.
Sinal fraco no local do computador
Se o computador está longe do router, apanha menos sinal que o telemóvel.
O que pode verificar sem risco
- Confirmar que o Wi-Fi do computador está ligado e sem modo avião
- Reiniciar o computador e o router
- Esquecer a rede e voltar a ligar com a palavra-passe
- Aproximar o computador do router para testar o sinal
Quando parar e chamar um profissional
- O computador não liga a nenhuma rede Wi-Fi
- Não aparece o ícone ou opção de Wi-Fi
- O problema persiste depois de reiniciar tudo
- Suspeitas de avaria no adaptador de rede
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Quanto pode custar
O valor depende de ser configuração, controladores ou avaria do adaptador, e do equipamento. Pede orçamento a um técnico da tua zona.
💶 Ver preços de referência informática 2026Como explicar o problema ao profissional
- 1Diz se o computador vê a rede mas não liga, ou nem a vê
- 2Indica se liga por cabo
- 3Refere se aparece o ícone de Wi-Fi
- 4Explica o que já tentaste (reiniciar, esquecer rede)
- 5Diz o sistema e o modelo do computador
Perguntas frequentes
É problema do router?+
Se o telemóvel liga bem, o router está a funcionar. O problema está no computador ou na sua ligação Wi-Fi.
Ligar por cabo resolve?+
Serve para confirmar se a rede está boa e usar internet entretanto, mas o Wi-Fi continua a precisar de ser corrigido.
Preciso de trocar a placa de rede?+
Nem sempre. Muitas vezes é configuração ou controladores. Só se houver avaria é que se substitui, e um adaptador USB pode ser alternativa.
Porque só o computador falha?+
Cada aparelho tem o seu adaptador e definições. Uma falha local no computador não afeta os outros dispositivos.
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